Bestimmungen und Bedingungen

Geschäftsbedingungen

• 1. Gemäß diesen Geschäftsbedingungen haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung bis zum vollen Kaufpreis Ihres qualifizierten Produkts von einem qualifizierten Händler, wie in Absatz 3 dargelegt, das während des Aktionszeitraums, wie in Absatz 2 erläutert, gekauft wurde, falls Sie mit der Produktleistung nicht vollständig zufrieden sind.

Aktionsdauer

• 2. Für Personen mit Wohnsitz in Österreich beginnt die Aktion am 3. Dezember 2015 um 00:01 und endet am 31. Dezember 2015 um 23:59.

Allgemeines

• 3. Die Aktion ist gültig für Käufe in Österreich. Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Dieses Angebot ist nicht offen für Mitarbeiter von Microsoft oder Herstellern von qualifizierten Produkten und ihren direkten Angehörigen, von teilnehmenden Händlern, deren Tochterfirmen, Divisionen, angegliederten Unternehmen oder Personen, die mit dieser Aktion beruflich verbunden sind.
• 4. Diese Aktion gilt für Neukäufe von qualifzierenden Produkten bei einem qualifzierenden Händler im Aktionszeitraum, wie unter der Rubrik „Qualifizierende Produkte“ auf dieser Webseite aufgeführt.
• 5. Um an der Aktion teilzunehmen, müssen Sie Ihren Kauf innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum registrieren.  Bei Nichtgefallen Ihres neuen Produkts innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum (das Kaufdatum gilt als Tag 1) können Sie das Anspruchsverfahren durchführen, um Ihr Produkt zurückzugeben und eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten.
• 6. Pro qualifizierten Produkt 1 Anspruch.  Maximal 1 Anspruch pro Haushalt.
• 7. Ansprüche aufgrund von mechanischem Ausfall, endemischem Versagen oder Beschädigung sind nicht gültig. Nur voll funktionsfähige Geräte werden für die Rückgabe akzeptiert.

Registrierung und Anspruchstellung

• 8. Um Ihren Kauf zu registrieren, besuchen Sie www.buyandtry.claims und klicken Sie auf „Jetzt registrieren“ (Jetzt registrieren) und geben Sie die gewünschten Informationen innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kaufdatum ein. Das Kaufdatum gilt als Tag 1. Ihre Registrierung wird von uns geprüft und, falls erfolgreich, werden Sie eine Willkommen-E-Mail erhalten.
• 9. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit der Leistung Ihres gekauften Produkts nicht zufrieden sein, haben Sie die Wahl, Ihren registrierten Kauf zu retournieren. Klicken Sie den „Anspruch stellen“-Link in Ihrem Willkommen-Mail und geben Sie die gewünschten Informationen ein. Sie werden innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail Anleitungen erhalten, wie Sie Ihr Gerät zu retournieren haben.  Das Gerät muss innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum beim Organisator eintreffen. Das Kaufdatum gilt als Tag 1. Falls sie nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum bei uns eintreffen, ist der Anspruch ungültig.
• 10. Falls Ihr Anspruch erfolgreich ist, muss das qualifizierte Produkt in einem so gut wie neuen Zustand retourniert werden, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu haben. Falls sich herausstellt, dass das retournierte Produkt beschädigt ist, wird die Höhe der Rückerstattung gemäß dem Zustand Ihres Produktes eventuell neu bewertet.  Der so gut wie neue Zustand ist wie folgt definiert:
  Ⅰ. Vollständig mit kompletter Verpackung und sämtlichem Zubehör
  Ⅱ. Vollständig und unbeschädigt
  Ⅲ. Nicht dauerhaft markierte oder beschädigt.
• 11. Falls sich das Produkt nicht in einem so gut wie neuen Zustand befindet, werden Sie per E-Mail eine revidierte Bewertung erhalten. Ab dem Datum der per E-Mail oder Post an Sie geschickten Neubewertung haben Sie 10 Werktage, um den revidierten Rückerstattungswert zu akzeptieren oder abzulehnen. Falls wir innerhalb dieser Zeit keine Antwort erhalten, wird die Neubewertung als akzeptiert betrachtet und Ihr Anspruch zur Zahlung bearbeitet.
• 12. Teilnehmer, die bei der Registrierung bzw. Antragstellung unvollständige Informationen liefern, werden per E-Mail verständigt und die Gelegenheit erhalten, die gewünschten bzw. fehlenden Informationen innerhalb von 10 Werktagen bereitzustellen. Falls ein Teilnehmer die Geschäftsbedingungen dieser Aktion trotzdem nicht erfüllt, wird der Anspruch abgewiesen
• 13. Das Angebot kann nicht an andere Personen übertragen werden. Ansprüche werden nur vom Originalkäufer akzeptiert. Ansprüche dürfen nur vom Käufer eingereicht werden. Sie müssen der rechtmäßige Eigentümer Ihres retournierten Produkts sein.
• 14. Der Organisator behält sich das Recht vor, Ansprüche zu prüfen, falls der gestellte Kaufpreis erheblich höher ist als der Drei-Monats-Durchschnittspreis des qualifizierten Händlers. Falls sich der Anspruch als betrügerisch herausstellt, wird er als ungültig erklärt.
• 15. Alle Anleitungen sind Teil dieser Geschäftsbedingungen. Die Rückerstattung wird nur dann ausgezahlt, wenn der Teilnehmer diese Geschäftsbedingungen erfüllt hat. Durch Ausführen des Anspruchsverfahrens bestätigen die Teilnehmer, dass sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren. Die Rückerstattung kann nicht für Teilnehmer gewährt werden, die gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
• 16. Für Produkte, die über ein Darlehen, einen Ratenkauf oder einen Kredit gekauft wurden, die über den qualifizierten Händler vereinbart wurden, kann kein Anspruch gestellt werden. Der Eigentümer muss die Person sein, die sich für die Aktion registriert hat und anschließend einen Anspruch stellt.
• 17. Falls ein Anspruch abgewiesen wird, weil die Bedingungen des Angebots nicht erfüllt wurden, ist die Entscheidung des Organisators endgültig.
• 18. Der Organisator wird keine Rücksendungen von Dritten oder dem Konsumenten akzeptieren.
• 19. Der Organisator ist nicht verantwortlich oder haftbar für Hardware-, Software-, Server-, Website- oder andere technische Fehler oder Schäden jeglicher Art, dass sie den Teilnehmer daran hindern, an der Aktion teilzunehmen oder von dieser zu halten.

Zahlung

• 20. Sofern die Geschäftsbedingungen dieser Aktion bei Einreichung Ihres Online-Anspruchsformulars erfüllt wurden und das retournierte Produkt mit Ihrer Beschreibung übereinstimmt, wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Validierung Ihres Anspruchs bearbeitet.  Sie werden, sofern möglich, den rückerstatteten Betrag auf Ihr Konto in Ihrer örtlichen Währung erhalten. Der Organisator behält sich das Recht, die Zahlung in einer anderen Währung zu tätigen, falls wir nicht in der Lage sind, die Zahlung in der gewünschten Währung zu tätigen.
• 21. Wenn der Anspruch erfolgreich ist, wird der Konsument vom Organisator ausschließlich für den Kaufpreis des Produkts eine volle Rückerstattung erhalten. Der Organisator wird keine zusätzlichen Kosten rückerstatten, wie zum Beispiel Kosten für die ursprüngliche Lieferung und Installation oder Kosten in Verbindung mit einem Darlehen oder Kredit von einem teilnehmenden Händler oder irgendwelche Kosten, die über den Kaufpreis des Produktes hinausgehen.
• 22. Es handelt sich hier ausschließlich um eine Konsumentenkampagne; registrierte Firmen sind von der Kampagne ausgeschlossen.
• 23. Der Organisator übernimmt keine Verantwortung für etwaige Gebühren, die von der Bank des Empfängers berechnet werden.

Rechtlicher Hinweis

• 24. Der Organisator behält sich das Recht vor, die Nutzung der Website genau zu überwachen, einschließlich der IP-Adressen von Nutzern, um eventuellen Missbrauch zu identifizieren und Anwendungen zu disqualifizieren, falls der Organisator berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass die Geschäftsbedingungen der Aktion verletzt wurden bzw. nicht vollständig erfüllt wurden.
• 25. Der Organisator behält sich das Recht vor, unvollständige, geänderte oder unleserliche Ansprüche zu disqualifizieren. Es wird keinerlei Verantwortung für verlorene, verspätete, beschädigte, fehlgeleitete, auf dem Postweg nicht rechtzeitig ausgelieferte oder unvollständig frankierte Anspruchsformulare übernommen. Eine Absenderbestätigung wird nicht als Kaufnachweis akzeptiert.
• 26. Sämtliche für diese Aktion ein geschickten Dokumente gehen in das Eigentum des Organisators über und werden nicht retourniert. Die Eingabe falscher, inkorrekter, irreführender oder betrügerischer Informationen oder Dokumente kann zur Disqualifikation von dieser Aktion führen. Die vom Organisator bezüglich aller Aspekte der Aktion getroffenen Entscheidungen sind endgültig und bindend.
• 27. Der Organisator ist nicht in der Lage, abgesehen von den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Korrespondenzen andere Korrespondenzen bezüglich der Aktion zu akzeptieren bzw. zu senden.
• 28. Der Organisator behält sich das Recht vor, in besonderen Fällen die Aktion jederzeit zu beenden oder zu ändern.

Organisator: Microsoft